18 января, 20 день по лунному календарю
День синего дракона. Стихия – вода, 3 си­них мэнгэ. День благоприятен для производства то­варов, установления дружеских отношений с соседом, ведения торговли, совершения по­лезных личных дел, выезда в дальнюю доро­гу, начала лечения, переезда, смирения диких лошадей, обучения скота, закладки фунда­мента дома. Воспрещается охота на диких зверей, вы­носить из дома имущество, учинять ссору и тяжбу при начальстве, совершать «тяже­лые» дела и стрижка волос
Зурхай на всю неделю

Логин:

Пароль:

Забыли свой пароль?


Войти как пользователь:

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Клиент всегда прав. Кто и как помогает бурятскому потребителю?

23 декабря 2010 года, 0:00, / источник: Ольга Арсунукаева    1371
Клиент всегда прав. Кто и как помогает бурятскому потребителю?
Интересы покупателей - прежде всего. Бурятская Ассоциация Потребителей стоит на страже закона уже 5 лет. За это время ее сотрудники помогли добиться справедливости  уже не одной сотне человек.
Их работа хоть и не опасна, но все же трудна. Защищать интересы потребителей в условиях жестких правил рынка с каждым днем становится все трудней, а число обманутых покупателей - все больше. За минувший год в ассоциацию обратилось за помощью более 1500 человек.
 - Анна Зурбанова, президент Бурятской ассоциации защиты прав потребителей: Лидерами по нарушениям являются - это продажа товаров продовольственных и непродовольственных групп товаров, а также жилищно-коммунальная сфера услуг, медицина, бытовые услуги, а также услуги ремонтно-строительных организаций. Сумма ущерба, установленная судом, составляет уже около 2 миллионов рублей. Почти 80 % рассматриваемых дел заканчиваются в пользу потребителей. И не всегда они касаются только бракованных товаров. Невыполнение условий договора также может повлечь за собой неприятности. Как, например, в случае с фирмой по установке пластиковых окон. Клиентке достаточно было внимательно перечитать документ.
 - Анна Зурбанова, президент Бурятской ассоциации защиты прав потребителей: «Вот все - мне евроокно установили, но срок исполнения договора превысил 10 дней». Каждый день просрочки – 3 %. Это получается, 30 % от стоимости окон она через суды выиграла.Зачастую нарушают права потребителей фирмы-однодневки. Именно на них приходится самое большое количество жалоб. Однако нередко рамки закона преступают и крупные организации. Но даже их с помощью ассоциации можно привлечь к ответственности.
 - Николай Зайцев, заместитель исполнительного директора Союза промышленников и предпринимателей: Авиационный завод, есть такая улица Бетховена, которая в течение месяца тепла совершенно не получает. Когда согласование дошло до ТГК, там уже были приняты меры. И вот буквально в воскресенье тепло в этих домах появилось. Спасение замерзающих - дело рук самих замерзающих. Большинство современных потребителей товаров и услуг уже знают о своих правах не понаслышке. Ну, а тем, кто в законах разбирается плохо, стоит обратиться в ассоциацию прав потребителей. Здесь можно получить и консультацию, и найти список фирм, уже зарекомендовавших себя надежными партнерами.

Комментарии:

Выскажите свое мнение!
Чтобы оставить комментарий, зайдите через свой профиль в социальных сетях или зарегистрируйтесь на сайте.

Зарегистрируйтесь и войдите на сайт.

« Январь 2017
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Подробнее на сайте ТЦ «Арун»
 
x

Рядом с вами всегда!

Наверх