15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей «Потребитель! Знай свои права!»  именно под этим девизом проходит в этом году Всемирный день защиты прав тех, кто потребляет товары и пользуется услугами. И действительно, покупая продукты или билет...

Без раздела 14 марта 2006, 00:00 2986
«Потребитель! Знай свои права!» именно под этим девизом проходит в этом году Всемирный день защиты прав тех, кто потребляет товары и пользуется услугами. И действительно, покупая продукты или билет на поезд, из всех прав мы помним только об одном – праве на качество, при этом зачастую и не зная, что их у потребителя восемь. Первое право – на доступность основных товаров и услуг, обеспечивающих выживание. Данное право не соблюдается в ряде поселков города, к примеру, на первом участке станции Дивизионная нет аптеки, а лекарства - это товар первой необходимости. Второе право на безопасность, то есть быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни. Данное право не соблюдается на автомобильном рынке на улице Приречной, где жилой дом соседствует с авторынком. Третье – право на выражение интересов потребителей, то есть каждый из нас имеет право быть выслушанным и побуждать властные органы принимать предложения потребителей к рассмотрению, допустим при формировании тарифов на услуги ЖКХ. Данное право было нарушено на сессии городского совета депутатов. Следующее право - на информацию, то есть право на защиту от вводящей в заблуждение рекламы. Данное право нарушено одной известной общероссийской сетью магазинов, которая занимается продажей бытовой техники. Обещая при покупке одного товара, дать бесплатно второй или вовсе не дает его или же предлагает взять такое от чего лучше отказаться. Также каждый покупатель может воспользоваться правом на получение исчерпывающей информации при покупке продуктов, но и оно зачастую не соблюдается в магазинах города. Помимо вышеперечисленных прав, потребитель имеет право возможности доступа к разным товарам и услугам по конкурентоспособным ценам. Право на удовлетворение основных претензий и возможностью пользоваться правовой помощью на их удовлетворение. И право на здоровую окружающую среду. Известно, что знание – сила, и действительно, быть может знание своих прав это и есть та сила, которая изменит жизнь каждого из нас к лучшему и от того насколько мы будем знать свои права, настолько и будут они соблюдаться. Алексей Фишев
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
29 марта