Авиакомпания «Владивосток Авиа» готовит официальное извинение перед Мариной Барлуковой Попытка диалога. Авиакомпания, отказавшая тяжелобольной девушке в перелете из Москвы в Улан-Удэ, все-таки связалась с семьей Марины Барлуковой. Сегодня утром заместитель генерального директора «Владивосток Авиа» устно принес извинения отцу девушки.

Сама Марина рассчитывала на повторный звонок со стороны авиаперевозчика. Однако до момента выхода нашего выпуска новостей в эфир он так и не состоялся. Во «Владивосток Авиа» нас заверили – готовят сейчас официальное извинение. Оно будет выслано девушке по почте.  - Алексей Каташонов, заместитель генерального директора «Владивосток Авиа» (по телефону): Мы готовим письмо за подписью генерального директора. Собственно говоря, это письмо будет ей направлено. Наверное, все-таки уйдет завтра. Транспортная прокуратура Приморского края приступила к изучению инцидента. В самой компании началась внутренняя проверка. Как нам пояснили, руководство «Владивосток Авиа» не совсем понимает, на каком этапе произошел отказ. Выдвигают свою версию: представители фонда, оформлявшего билеты, и сотрудники авиакомпании недопоняли друг друга.  - Алексей Каташонов, заместитель генерального директора «Владивосток Авиа» (по телефону): Мы не можем сейчас сказать, где что там не сработало, кто что не сделал. Непосредственно с нашими людьми ни девушка, ни ее отец не контактировали.Сегодня Иван Барлуков больше склонен не доводить дело до суда. Его волнует здоровье дочери. В телефонном разговоре с отцом компания озвучила намерения. Перевозчик готов возместить материальные затраты семьи при покупке билетов на другой рейс и оплату гостиницы. Не исключено, что Марине предоставят и возможность льготного авиаперелета в будущем.