Остались глухи к призывам. ТГК-14 так и не выполнила предписание УФАС Комиссия в 1,5% как снималась, так и снимается абсолютно во всех пунктах приема платежей. Но контролирующие органах сдаваться не намерены.

Еще совсем недавно на этом здании синела единственная вывеска Теплоэнергосбыта Бурятии. И таких филиалов по городу было шесть, а у улан-удэнцев была хоть какая-то альтернатива заплатить за тепло и горячую воду безкомиссионно. Теперь же сверху довлеет «ЕИРЦ», а внутри – четкое распределение обязанностей. Налево пойдешь – в «ЕИРЦ» попадешь, направо – к операционистам ТГК. Вот только последние оплату больше не принимают. Максимум, что могут: рассчитать вам сумму платежа и отправить в кассу напротив. Где с нас, к примеру, попросили 28 рублей за комиссию.   Съемка скрытой камерой:  - Корр.: Ой, а вы сейчас мне будете снимать 1,5%, да?  - Если вы оплачивать будете, то да.  - Корр.: А здесь где-нибудь можно без комиссий оплатить?  - Нет. Кассы в городе ни одной нет.  - Корр.: А почему? Раньше же было.  - Это вопрос к ТГК-14. Они закрыли все свои кассы. Чему ровно месяц назад и воспротивилось УФАС Бурятии. Оказалось, в тарифах ТГК заложены расходы на содержание собственных расчетных пунктов – ни много ни мало 64 миллиона рублей. Вот только пункты эти почему-то до сих пор не рассчитывают – несмотря на предупреждение антимонопольной, которая требовала прекратить «обдирание» граждан.  - Анна Сулаева, ведущий специалист-эксперт Бурятского УФАС России: ТГК-14 комментирует прежде всего тем, что те затраты, которые были заложены, им этого было недостаточно на содержание своих расчетно-кассовых участков, и поэтому это стало причиной для прекращения вот этой деятельности. Пока оправдания энергетиков УФАС не удовлетворяют. 13 декабря ТГК-14 призовут к ответу. Антимонопольная комиссия намерена разобраться, почему улан-удэнцам навязывают невыгодные условия оплаты. Хотя возьмемся напомнить: изначально генерация обещала даже строить дополнительные РКЦ. Эти телефонные переговоры с Читой мы записывали в апреле этого года. Тогда поднимался вопрос, куда идти противникам полутора процентов. В шести безкомиссионных центрах начиналось столпотворение.  - Вячеслав Мартынюк, сотрудник пресс-службы ОАО «ТГК-14» г. Чита (10 апреля 2012 г.): Если действительно поток людей увеличится, конечно, руководство примет решение, чтобы открыть еще дополнительные пункты приема платежей. На деле лишили последней альтернативы. Щедро предоставив тем же пенсионерам исключительное право — отправлять платежи без комиссий через Интернет. Вот такая вот забота о своих потребителях.