19:00 "Вся Бурятия" (16+)

«Потребитель». Коммунальный комфорт возможен

Как можно добиться чистоты в подъездах, вывоза мусора, бесперебойной работы лифтов и других коммунальных благ?

14 Марта 2013, 18:34       2 593 Ольга Арсунукаева
Свои прямые обязанности этот мусорный бак не выполнял почти 5 лет. Открытый клапан и сквозняки из года в год делали свое грязное дело.
 - Владимир Николаенко, потребитель: Зимой особенно, когда этот клапан не работал, оттуда дуло, постоянно в лицо мусор весь, и весь наш второй этаж был под толстым-толстым слоем пыли. Я те годы всегда обращался в управляющую компанию. Они мне сделали отписку, что мусоропровод в соответствии.Тогда через Интернет мужчина обратился в отдел по защите прав потребителей. На коммунальщиков это подействовало, и уже через 3 дня мусоропровод наладили. Таким же способом Владимиру Михайловичу пришлось воздействовать на управляющую компанию, чтобы восстановить сломанную кнопку вызова лифта.
 - Роман Булдаев, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Бурятии: По факту выявленных нарушений в отношении директора управляющей организации приняты меры административного воздействия, наложено наказание в виде административного штрафа. Гражданину Николаенко был произведен перерасчет стоимости услуг за содержание общего имущества.Сегодня вопросы, касающиеся управляющих компаний, можно адресовать не только защитникам потребителей. Свои полномочия они разделили с республиканской службой государственной жилищной инспекции (тел.46-15-20).

Что касается картины общей, то всего за 2012 год в управление Роспотребнадзора поступило свыше 5 тысяч обращений. Из них большая часть приходится на качество товаров и услуг. На втором месте – жалобы на низкое качество услуг по изготовлению и установке пластиковых окон, ремонту сложнобытовой техники, пошиву и ремонту одежды. Каждая десятая жалоба приходится на жилищно-коммунальную сферу. Обращения по финансовым услугам занимают 4-ое место.



Всего за 2012 год отделом защиты прав потребителей вынесено 850 постановлений за административные правонарушения. Общая сумма наложенных штрафов составила 1 миллион 400 тысяч рублей.

Знать и отстаивать свои права нужно, говорят правозащитники. И в первую очередь делать это должны сами покупатели. Поэтому 15 марта отмечают не только профессионалы, но и вся мировая общественность.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы тел.61-29-29          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие) тел.386-006          Рабочий, уборщица тел.69-20-40          Запись в группы обучения плаванию с 25.03.2017 г. тел.35-20-32          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу тел.400-006          Куплю кораллы. Дорого тел.8-924-397-78-77          Продам дачу в СНТ "Юбилейный-1" тел.8-902-564-82-01          Торгпреды. Опыт тел.62-61-97          Продавцы (продукты) тел.66-33-77          Диспетчер тел.36-32-30          Требуется семья пастухов, в район тел.631-311          Требуется бухгалтер материальной группы. Резюме на bujan.2012@rambler.ru          Жилье. с.Бичура.тел.8-924-359-70-84          Срубы коттеджей, домов с фундаментом и установкой: 6х7 - 250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб., 8х10 - 410 тыс. руб. тел.70-70-12          Требуются уборщицы, 5-2, 17 тыс.руб. тел.22-31-70          Пекари, кондитеры, разнорабочий тел.8-9021-69-89-15          Продаю торговое оборудование, б-у тел.8-924-013-93-93          В автомоечный комплекс "ГАРАЖИ" требуются мойщики тел.400-044          В новое большое кафе требуются повара, бармены, официанты тел.8-908-591-29-60          Требуются автослесари, "Империя-Авто" тел.65-88-66          Требуется тур-менеджер тел.61-41-21          Требуются сотрудники в общепит тел.38-20-38          Помощник бухгалтера тел.23-23-00          Продается парикмахерская тел.8-967-621-66-46          Требуются оператор 1С, товаровед, продавец, старший продавец тел.577-535          Продаётся дача на Левом берегу тел.36-92-92          Требуется продавец-консультант, кладовщик-грузчик тел.57-00-48          С-х участок, Иволга тел.8-983-535-07-45          Продаю дом в Радужном тел.69-77-22          Требуется менеджер торговли тел.8-902-457-34-96          Требуются продавцы кваса на летний период тел.8-908-595-87-67, 46-38-44          Участок, Поселье тел.62-37-30          1-комнатная в 105 кв. тел.606-877          Требуются машинист автомобильного крана 6 разряда; мастер строительно-монтажных работ, в-о. Опыт тел.44-69-36          КА "Вахта": Монтажники, бетонщики, разнорабочие тел.606-333         
Подать объявление Все