В Улан-Удэ открылся новый абонентский отдел по тепловой и электрической энергии Это обстоятельство должно решить проблему очередей и улучшить качество облуживания абонентов.
Проспект 50–летия Октября, 26 «Б». По этому адресу теперь располагаются абонентские отделы двух...
Это обстоятельство должно решить проблему очередей и улучшить качество облуживания абонентов.
Проспект 50–летия Октября, 26 «Б». По этому адресу теперь располагаются абонентские отделы двух энергосбытовых компаний – Бурятэнергосбыта и Теплоэнергосбыта «ТГК-14».
На первом этаже расположился отдел по работе с населением. Посетителей обслуживают одновременно 13 операторов. Здесь можно провести сверку расчетов за электричество, отопление и горячую воду и оплатить эти услуги. А еще – подписать договор реструктуризации задолженности и получить справки для получения субсидий. Энергетики надеются, что в новом здании не будет таких очередей, как в старых расчетно-кассовых участках. И одной причиной неплатежей станет меньше. Этот оптимизм разделяют и сами абоненты.
-Генеральный директор ТГК-14 Владимир Алферов рассказал, что открытие такого центра в Улан-Удэ планировалось давно.
- Владимир Алферов: «В предыдущие годы мы не смогли это сделать, но я обещал жителям Улан-Удэ, в Чите мы открыли 2 года назад, что этот прекрасный центр, где все условия сделаны. Будут еще открыты минимум до конца года в трех районах города дополнительные расчетно-кассовые центры меньшей площади».
Центр работает без перерыва на обед: по будням с 8 до 18 часов, в субботу с 9 до 17 часов.
Выходной - воскресенье
В центр можно позвонить по многоканальному телефону 277-111. Операторы по телефону могут дать подробную информацию, используя компьютерные базы данных.
А вот по нижеуказанным телефонам можно получить справки о показаниях приборов учета:
электрической энергии – это телефоны Бурятэнергосбыта и горячего водоснабжения – это телефоны Теплоэнергосбыта.
«Бурятэнергосбыт»:
Октябрьский район – 37-37-03
Советский район – 55-14-00
Железнодорожный район – 55-14-00
Пос.Загорск – 25-76-27
Теплоэнергосбыт Бурятии»: 29-44-46, 29-46-75, 29-44-52, 29-41-55, 277-111.
Герман Галсанов