Вы купили в супермаркете, маленьком магазинчике или кафе просроченные продукты, подозрительного вкуса салат или не работающую стиральную машину. В этом случае государственный эксперт Роза Пронькинова советует вам поступить так: позвонить по телефону «горячей линии» 44-34-74 и написать жалобу в Республиканскую службу по потребительскому рынку. Этот государственный орган совместно с милицией и санитарными врачами, с апреля этого года проводят свою кампанию против торговцев, подсовывающих нам некачественный товар.
78-ми жителям Бурятии уже возвратили сумму стоимости такой покупки или заменили купленную неработающую технику на новую аналогичной марки.
- Роза Пронькинова, главный специалист Республиканской службы по потребительскому рынку: По результатам данных проверок, проведенных контрольных мероприятий в 45 случаях составлены протоколы об административных правонарушениях. Все протоколы составляются в отношении должностных лиц и налагаются административные штрафы. Административных штрафов было наложено на общую сумму 59 тыс. 900 руб.
Всего за эти пять месяцев, к Розе Пронькиновой поступило 430 жалоб от потребителей. Из них всего 200 приходится на Улан-Удэ. Среди фирм, оштрафованных за продажу некачественного товара, есть и хорошо известные горожанам торговые сети. Окончательные итоги акции за качество и безопасность товаров будут подведены к 8 ноября – Всемирному дню качества.