01:00 Не спать! (16+)

Насколько вы знаете свои права, настолько будет теплее в вашей квартире

Отопительный сезон в самом разгаре, но во многих квартирах Улан-Удэ температура воздуха ниже нормы. Энергетики и коммунальщики находят много причин этому. И не все  знают, что если в вашей квартире температура ниже нормы, вам   обязаны  сделать перерасчет ежемесячных платежей за тепло. В нюансах российского законодательства разбирался «Дежурный по городу».

12 Октября 2007, 00:00       1 969

Из окна квартиры на девятом этаже дома по проспекту Строителей, 20 видно как из трубы ТЭЦ клубится черный дым. ТЭЦ уже работает на полную мощность, поставляя в теплосети горячую воду. Но до этой квартиры она почему-то доходит едва теплая.

Сейчас в квартире Валентины Павловны температура воздуха едва достигает 17 градусов. И это днем. Ночью же шкала градусника опускается до 15.

- Как начинаются заморозки, мы вынуждены одеваться шибко-шибко тепло.

Это происходит из года в год, как только начинается отопительный сезон. И каждый раз пенсионерка обращается в ЖЭУ. Его работники приходят, составляют акты, но теплее от этого не становится.

При всем этом, Валентина Павловна добросовестный плательщик. Ежемесячно она оплачивает за тепло немалые суммы. Между тем, согласно российскому законодательству Валентине Павловне должны сделать перерасчет за каждый час отклонения температуры воздуха в размере 0,15% от ежемесячного платежа. И в случае если температура в квартире будет ниже нормы в течение месяца, то получается, что она вообще не должна платить за отопление.

- Аграфена Грудинина, юрист общества защиты прав потребителей:  Жильцы вправе потребовать снижения размеров оплаты. Кроме того, они вправе потребовать неустойку, она составляет 3% за каждый день неисполнения. Нормы эти  предусмотрены правилами предоставления коммунальных услуг, которые утверждены  постановлением  Правительства РФ. Они для жилищных организаций обязательны.

Для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо сообщить об отклонении температуры в аварийную службу. После этого квартиру должна незамедлительно посетить комиссия и составить акт обследования. И в случае если факт отклонения от норматива будет подтвержден, то собственнику жилья должны провести перерасчет платежа.

- Аграфена Грудинина: Потребителю нужно подсчитать количество дней, подсчитать неустойку, вывести сумму  и обратиться с письменной претензией, чтобы они в добровольном порядке выплатили ей эту сумму. Если в течение 10 дней не компенсируют, человек вправе обратиться в судебном порядке. Иск можно предъявить к той организации, которая отвечает за содержание дома и к ТГК-14. В суде  выяснят, кто конкретно должен  отвечать.

Таковы требования российского законодательства, о которых, к сожалению, знают немногие горожане. В свою очередь,  коммунальные службы пользуются правовой безграмотность населения.  Собирать платежи они всегда горазды, а вот отвечать за качество услуг не в их интересах. И от того насколько вы знаете свои права,  настолько будет теплее в вашей квартире.

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы тел.61-29-29          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие) тел.386-006          Рабочий, уборщица тел.69-20-40          Запись в группы обучения плаванию с 25.03.2017 г. тел.35-20-32          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу тел.400-006          Куплю кораллы. Дорого тел.8-924-397-78-77          Продам дачу в СНТ "Юбилейный-1" тел.8-902-564-82-01          Торгпреды. Опыт тел.62-61-97          Продавцы (продукты) тел.66-33-77          Диспетчер тел.36-32-30          Требуется семья пастухов, в район тел.631-311          Требуется бухгалтер материальной группы. Резюме на bujan.2012@rambler.ru          Жилье. с.Бичура.тел.8-924-359-70-84          Срубы коттеджей, домов с фундаментом и установкой: 6х7 - 250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб., 8х10 - 410 тыс. руб. тел.70-70-12          Требуются уборщицы, 5-2, 17 тыс.руб. тел.22-31-70          Пекари, кондитеры, разнорабочий тел.8-9021-69-89-15          Продаю торговое оборудование, б-у тел.8-924-013-93-93          В автомоечный комплекс "ГАРАЖИ" требуются мойщики тел.400-044          В новое большое кафе требуются повара, бармены, официанты тел.8-908-591-29-60          Требуются автослесари, "Империя-Авто" тел.65-88-66          Требуется тур-менеджер тел.61-41-21          Требуются сотрудники в общепит тел.38-20-38          Помощник бухгалтера тел.23-23-00          Продается парикмахерская тел.8-967-621-66-46          Требуются оператор 1С, товаровед, продавец, старший продавец тел.577-535          Продаётся дача на Левом берегу тел.36-92-92          Требуется продавец-консультант, кладовщик-грузчик тел.57-00-48          С-х участок, Иволга тел.8-983-535-07-45          Продаю дом в Радужном тел.69-77-22          Требуется менеджер торговли тел.8-902-457-34-96          Требуются продавцы кваса на летний период тел.8-908-595-87-67, 46-38-44          Участок, Поселье тел.62-37-30          1-комнатная в 105 кв. тел.606-877          Требуются машинист автомобильного крана 6 разряда; мастер строительно-монтажных работ, в-о. Опыт тел.44-69-36          КА "Вахта": Монтажники, бетонщики, разнорабочие тел.606-333         
Подать объявление Все