00:00 Дом-2. После заката (16+)
Сайт работает в тестовом режиме

Филиал «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго»: как переходный процесс не бесследно проходит для горожан

Пенсионерка не может вторую неделю зарегистрировать электросчетчик. Почему обычная процедура превратилась в хождение по мукам?

20 Мая 2013, 21:26       4 132 Саржана Мэрдыгеева
Вторую неделю на телефоне. 11 мая у Нины Александровны украли в подъезде счетчик. Сам прибор женщина восстановила быстро, но его регистрация затянулась почти на 2 недели. Сначала она пыталась тщетно дозвониться по номерам, которые дали ей электрики. Затем бабушка, перенесшая 2 инфаркта, инвалид 2-ой группы, отправилась по инстанциям лично. Но в «Улан-Удэ Энерго» помочь клиентке отказались.
Нина Быстрова: Села на автобус и поехала на Жердева, 12 . Отстояла очередь в 20 кабинет. В 20 кабинете мне дали кучу телефонов. И я звонила с 10 утра, я рано сходила на Жердева,  до 5 часов. И мне, знаете, то «Мы сейчас переведем», гудит-гудит, трубка отключается. Я опять, значит, на этот телефон. Потом одна женщина взяла трубку и как-то, знаете, нервно: «Что вы звоните? У нас сегодня день труда». Ну, в общем, я так и не дозвонилась.
Первый вразумительный ответ получила только сегодня. При нас Нина Александровна дозвонилась по одному из номеров. Ей объяснили, что ранее приборы учета опломбировал «Энергосбыт». Но в связи с тем, что компанию лишили статуса гарантирующего поставщика, полномочия легли на городских сетевиков. Видимо, сотрудники «Улан-Удэ Энерго» об этом еще не знают.
Наталья Коркина, начальник центра обслуживания клиентов филиала ОАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго": Жердева, 12 вообще себя непорядочно ведут. Их директор, Тюрюханов Александр Николаевич, нашему директору сказал - без проблем, мы будем всех принимать, пусть идут, мы будем заявки принимать. Сегодня я на их руководство выходила. Я говорю, когда люди к вам приходят, вы зачем к нам отправляете, если это у вас такая функция опломбировки приборов учета. Мне он объяснил, мы никого не отправляем, мы у всех все принимаем, принимаем заявки на опломбировку. Но он, значит, вводит в заблуждение наше руководство.
В свою очередь в «Улан-Удэ Энерго» сообщили, счетчики они пломбируют только, когда в доме нет общедомового прибора учета. Если же таковой имеется, то регистрацией должен заниматься «Бурятэнерго». К какой категории относится дом Нины Александровны, определят завтра.

Однако неизвестно, сколько еще человек остались без внимания. И какие еще неудобства принесет рокировка гарантирующих поставщиков.

Комментарии

Текст сообщения *
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы.тел.8-924-397-78-77          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          Работа.тел.8-924-555-03-60          Куплю кораллы.тел.61-29-29          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Приглашаем водителей такси, доплачиваем за заявки каждому.тел.300-300          В "Тэнгэри" 25 февраля в 17:00 часов проводы года - костёр (угаал), 27 февраля в 5:00 часов - встреча года огненного петуха.тел.63-03-51          Куплю кораллы, янтарь!тел.68-05-69          В сеть обувных магазинов требуются администратор и продавцы-консультанты.тел.8-914-835-79-12          Продам машину дров.тел.646-272          Требуются тестоводы, пекари, фасовщики, слесарь-электрик, наладчик оборудования.тел.232-555, 23-22-44          Требуются продавцы ( продукты).тел. 65-57-46          Модельер-конструктор, завхоз, водитель, слесарь, механик.тел.56-06-87          В магазин "Сто тысяч мелочей" требуется администратор.тел.8-924-754-00-89          Такси в аренду.тел.664-882          Продам бизнес (франшиза-одежда).тел. 63-56-24          Продам дачу на Левом берегу, прописка.тел.36-92-92          Дом.Зверосовхоз.тел.70-57-05          Обменяю новостройку на "вторичку" Элеватор.тел.303-307          Сниму квартиру на Элеваторе.тел.303-307          Требуется су-шеф, повара, официанты.тел.8-924-653-96-99          Требуется менеджер по продажам.тел.35-39-02          Требуется мастер по ремонту холодильников.тел.8-924-754-00-89          Срочно продам участок ДНТ "ВСГТУ", свет, вода, 360 т.р. тел.20-60-03          Требуется официант, повар. 626-331          Стань таксистом. Выгодное сотрудничество. Без рейтингов, штрафов, приоритетов.тел.62-81-81          Требуются автомойщицы(-ки).тел.68-10-80          Требуется водитель категории «Е».тел.62-04-72          Требуются грузчики.тел.351-282, 310-987, 350-948          В ТГ «Абсолют» требуются повара, помощники поваров.тел.8-914-987-90-28          Продается машина для шишек кедрового ореха.тел.8-924-77-66-888          Членов ДНТ "Таежный" просьба позвонить для сверки документов.тел.8-914-638-69-54          Шарпейчики.тел.65-94-95          Сниму квартиру (Элеватор). Не агентство.тел.8-983-333-88-88          Куплю любой ноутбук.тел.40-50-06          Требуется водитель на Камаз кат. Е.тел.69-26-77          В ТГ «Абсолют» требуются мерчендайзеры, кассиры, грузчики.тел.8-902-167-42-94          Требуется семья пастухов.тел.63-13-11          Землячество с.Улюн, Улюкчикан, Ярикто состоится 2 марта в "Кристалл холл".тел.8-929-961-59-19          Анаа дасан Сагаалганаар Иннокентий Бадраевич Дагбаевые амаршална. Бухы дэлхэйн hайн hайханиие хусэнэ          Приглашаем на Фестиваль бурятских игр. 24 и 25 февраля в ТРЦ "Кэпитал Мол". В программе: игры , конкурсы, призы, выставка.тел.30-43-99          3-комнатная, 65кв.м., пл. Славы, евроремонт.тел.659-626          2-комнатная, 50кв.м., 42кв.тел.659-626          Продаю дом.тел.62-95-78          2-комнатная. Недорого.тел.662-580          Таунхаус, 2250т.р.тел.68-08-02          Семья снимет благоустроенный дом, коттедж.тел.63-29-50          Требуется посудница.тел.8-950-399-90-19          2-комнатная, 1500 тыс.руб.тел.35-14-59          1-комнатная, ул. Жердева, 33.тел.62-67-75          Срубы с ФУНДАМЕНТОМ и зимней установкой: 6х7-250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб, 8х10-410 тыс.тел.611-774          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу.тел.616-196"          Торговый представитель, супервайзер, грузчик.тел.555-330          Землячество Эхирит-Булагатского и Баяндаевского районов приглашает земляков на праздничный вечер Сагаалган 3 марта в 18.00 ч.тел.69-06-98          За документы Доржонова О.С. вознаграждение.тел.8-951-631-86-48         
Подать объявление Все