11:30 Универ (16+)

Телефон «горячей линии» Службы по потребительскому рынку продолжает свою работу

Не одна сотня жалоб и, как результат, десятки выписанных  штрафов и замена товара на сотни тысяч рублей.  Итоги «горячей линии»  по вопросам качества и безопасности товаров и услуг подвела  Республиканская служба по потребительскому рынку. С одним из тех, кому помогли сотрудники этого ведомства,   встретился «Дежурный по городу».

30 Ноября 2007, 00:00       2 381

Пенсионерка Эльвира Рубцова 2 года назад купила в одном из магазинов города стиральную машину. Уже дома обнаружив неполадки в ее работе, она сразу обратилась в сервис-центр.

- Они очень невнимательно относились все это время к моим заявлениям. Гарантийный срок у машины – 2 года. За 2 года они даже не нашли  поломку. Они мне только советовали  – хлопайте сильнее дверцей, после  этого машинка начинает работать.

После 2 лет! безрезультатных разбирательств она обратилась по телефону горячей линии, которую организовала Республиканская служба по потребительскому рынку. Когда сотрудники этого ведомства встали на защиту прав пенсионерки,  проблема решилась в считанные дни.

- Я написала  заявление, мне машину обменяли. Сейчас у меня другая, новая машина.

«Горячая телефонная линия качества» проводилась с 4 апреля по 7 ноября. За это время к специалистам службы обратилось около 600 человек со всей республики. В результате в отношении нерадивых продавцов и поставщиков услуг был выписан 51 протокол об административном правонарушении и взыскано штрафов на сумму 80 тысяч рублей.

- Роза Пронькинова, главный специалист республиканской службы по потребительскому рынку и лицензированию:  Было дано свыше 600 консультаций потребителям по основным положениям закона «О защите прав потребителей» и правилам продажи отдельных видов товаров. Оказана была помощь в возврате сумм стоимости товаров на общую сумму более 80 тыс. руб. и замены на новый  аналогичный товар на сумму более 200 тыс. руб.

Подобная акция проводилась в Бурятии впервые. Она выявила многочисленные факты нарушений в сфере потребительского рынка и низкую правовую защищенность потребителей. И потому горячая телефонная линия качества продолжает свою работу.

Телефон горячей линии: 44-34-74

Теги:

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы тел.61-29-29          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие) тел.386-006          Работа. Гибкий график тел.55-50-19          Запись в группы обучения плаванию с 25.03.2017 г. тел.35-20-32          Фасовщица, грузчик тел.69-20-40          Рыбообработчики тел.57-47-72          Куплю кораллы. Дорого тел.8-924-397-78-77          Продавец кондитерских изделий тел.42-70-76          Продавец тел.42-70-76          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу тел.400-006          Срубы коттеджей, домов с фундаментом и установкой: 6х7 - 250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс.руб, 8х10 - 410 тыс.руб. тел.70-70-12          Продаю 3-комнатную тел.502-102          В автомоечный комплекс «ГАРАЖИ» требуются мойщики тел.400-044          Требуются сотрудники в общепит тел.38-20-38          Помощник бухгалтера.23-23-00          Продаётся дача на Левом берегу тел.36-92-92          Требуется менеджер торговли тел.8-902-457-34-96          Требуется машинист погрузчика тел.411-205          Участок, Поселье тел.62-37-30          1-комнатная в 105 кв. тел.606-877          Требуются машинист автомобильного крана 6 разряда, мастер строительно-монтажных работ, в/о. Опыт тел.44-69-36          КА «Вахта»: Монтажники, бетонщики, разнорабочие тел.606-333          Родные и близкие с прискорбием сообщают о преждевременной кончине Малиновского Анатолия Кирилловича. Прощание 28 марта с 10.00 до 12.00 по адресу: ул. Гвардейская, 1Б          Продаю капгараж, район «Амты». Недорого тел.688-911          Требуются торговые представители тел.632-320          Торговый представитель с л-а.тел.42-70-76          Требуются операторы розлива тел.46-24-55          Требуются повара, оператор боулинга, официанты, бармены, кассиры, тех.персонал, охранники тел.42-08-71          2-комнатная, Профсоюзная, 40, 2100 тыс.руб. тел.57-37-40          Требуется охранник-водитель 6 разряда тел.46-78-81, 8-924-652-31-95          Требуется рамщик тел.8-914-830-73-87          Продается здание в п.Заиграево, 300 кв.м. тел.64-74-93          Требуются: начальник дорожного участка; главный геодезист; производитель работ (дороги) тел.8-924-350-34-47, 8 (3012) 41-00-32          Требуется экономист. Резюме на bujan.2012@rambler.ru          Требуются водитель, разнорабочий тел.8-924-754-41-29          Куплю кораллы! тел.8-924-018-77-77         
Подать объявление Все