11:00 Комеди клаб (16+)
Сайт работает в тестовом режиме

Телефон «горячей линии» Службы по потребительскому рынку продолжает свою работу

Не одна сотня жалоб и, как результат, десятки выписанных  штрафов и замена товара на сотни тысяч рублей.  Итоги «горячей линии»  по вопросам качества и безопасности товаров и услуг подвела  Республиканская служба по потребительскому рынку. С одним из тех, кому помогли сотрудники этого ведомства,   встретился «Дежурный по городу».

30 Ноября 2007, 00:00       2 349

Пенсионерка Эльвира Рубцова 2 года назад купила в одном из магазинов города стиральную машину. Уже дома обнаружив неполадки в ее работе, она сразу обратилась в сервис-центр.

- Они очень невнимательно относились все это время к моим заявлениям. Гарантийный срок у машины – 2 года. За 2 года они даже не нашли  поломку. Они мне только советовали  – хлопайте сильнее дверцей, после  этого машинка начинает работать.

После 2 лет! безрезультатных разбирательств она обратилась по телефону горячей линии, которую организовала Республиканская служба по потребительскому рынку. Когда сотрудники этого ведомства встали на защиту прав пенсионерки,  проблема решилась в считанные дни.

- Я написала  заявление, мне машину обменяли. Сейчас у меня другая, новая машина.

«Горячая телефонная линия качества» проводилась с 4 апреля по 7 ноября. За это время к специалистам службы обратилось около 600 человек со всей республики. В результате в отношении нерадивых продавцов и поставщиков услуг был выписан 51 протокол об административном правонарушении и взыскано штрафов на сумму 80 тысяч рублей.

- Роза Пронькинова, главный специалист республиканской службы по потребительскому рынку и лицензированию:  Было дано свыше 600 консультаций потребителям по основным положениям закона «О защите прав потребителей» и правилам продажи отдельных видов товаров. Оказана была помощь в возврате сумм стоимости товаров на общую сумму более 80 тыс. руб. и замены на новый  аналогичный товар на сумму более 200 тыс. руб.

Подобная акция проводилась в Бурятии впервые. Она выявила многочисленные факты нарушений в сфере потребительского рынка и низкую правовую защищенность потребителей. И потому горячая телефонная линия качества продолжает свою работу.

Телефон горячей линии: 44-34-74

Теги:

Комментарии

Текст сообщения *
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы.тел.8-924-397-78-77          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие).тел.386-006          За документы Доржонова О.С. вознаграждение.тел.8-951-631-86-48          В "Тэнгэри" 25 февраля в 17:00 часов проводы года - костёр (угаал), 27 февраля в 5:00 часов - встреча года огненного петуха.тел.63-03-51          Куплю кораллы.тел.61-29-29          Работа.тел.8-924-555-03-60          1-комнатная в 105 кв.тел.606-877          Приглашаем водителей такси, доплачиваем за заявки каждому.тел.300-300          Куплю кораллы, янтарь!тел.68-05-69          24 февраля в 13-00 ТЦ "Юбилейный city" приглашает Всех на масленицу. Остановка "Юбилейный" на ул.Гагарина.тел.444-500          В сеть обувных магазинов требуются администратор и продавцы-консультанты.тел.8-914-835-79-12          Продам машину дров.тел.646-272          Требуются тестоводы, пекари, фасовщики, слесарь-электрик, наладчик оборудования.тел.232-555, 23-22-44          Требуются продавцы ( продукты).тел. 65-57-46          В магазин "Сто тысяч мелочей" требуется администратор.тел.8-924-754-00-89          Такси в аренду.тел.664-882          Продам бизнес (франшиза-одежда).тел. 63-56-24          Продам дачу на Левом берегу, прописка.тел.36-92-92          Дом.Зверосовхоз.тел.70-57-05          "Обменяю новостройку на "вторичку" Элеватор.тел.303-307          Сниму квартиру на Элеваторе.тел.303-307"          Требуется су-шеф, повара, официанты.тел.8-924-653-96-99          Требуется мастер по ремонту холодильников.тел.8-924-754-00-89          Срочно продам участок ДНТ "ВСГТУ", свет, вода, 360 т.р. тел.20-60-03          Требуется официант, повар. 626-331          Стань таксистом. Выгодное сотрудничество. Без рейтингов, штрафов, приоритетов.тел.62-81-81          Требуются автомойщицы(-ки).тел.68-10-80          Требуется водитель категории «Е».тел.62-04-72          Требуются грузчики.тел.351-282, 310-987, 350-948          В ТГ «Абсолют» требуются повара, помощники поваров.тел.8-914-987-90-28          Продается машина для шишек кедрового ореха.тел.8-924-77-66-888          Членов ДНТ "Таежный" просьба позвонить для сверки документов.тел.8-914-638-69-54          Шарпейчики.тел.65-94-95          Требуется помощник по дому в Новую Брянь.тел.8-924-351-71-09          Сниму квартиру (Элеватор). Не агентство.тел.8-983-333-88-88          Куплю любой ноутбук.тел.40-50-06          Требуется водитель на Камаз кат. Е.тел.69-26-77          В ТГ «Абсолют» требуются мерчендайзеры, кассиры, грузчики.тел.8-902-167-42-94          Требуется семья пастухов.тел.63-13-11          Землячество с.Улюн, Улюкчикан, Ярикто состоится 2 марта в "Кристалл холл".тел.8-929-961-59-19          Анаа дасан Сагаалганаар Иннокентий Бадраевич Дагбаевые амаршална. Бухы дэлхэйн hайн hайханиие хусэнэ          Приглашаем на Фестиваль бурятских игр. 24 и 25 февраля в ТРЦ "Кэпитал Мол". В программе: игры, конкурсы, призы, выставка.тел.30-43-99          Продаю дом.тел.62-95-78          2-комнатная. Недорого.тел.662-580          Таунхаус, 2250т.р.тел.68-08-02          Семья снимет благоустроенный дом, коттедж.тел.63-29-50          Требуется посудница.тел.8-950-399-90-19          Су-шеф универсал, опыт.тел.64-58-94          2-комнатная, 1500 тыс.руб.тел.35-14-59          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу.тел.616-196          Куплю кораллы, янтарь.тел.40-61-65          1-комнатная, ул. Жердева, 33.тел.62-67-75          Срубы с ФУНДАМЕНТОМ и зимней установкой: 6х7-250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб, 8х10-410 тыс.тел.611-774          Землячество Эхирит-Булагатского и Баяндаевского районов приглашает земляков на праздничный вечер Сагаалган 3 марта в 18.00 ч.тел.69-06-98         
Подать объявление Все