«Байкалвестком» предупреждает абонентов о технических работах

Оператор сотовой связи меняет технологический код сети. Что в связи с этим ожидает абонентов?

Общество 8 ноября 2013, 11:45 620
Смена технологического кода проходит в рамках централизации мобильных активов российского телекоммуникационного гиганта «Ростелеком». После завершения этого процесса во всех дочерних сотовых компаниях упростится регистрация в роуминге, в перспективе изменятся и роуминговые тарифы. Любые масштабные технические работы нередко сопряжены с разными издержками. Чего ждать абонентам оператора?   Людмила Полякова, специалист по работе с VIP-клиентами ЗАО «Байкалвестком»: Для большей части наших абонентов второй этап смены кода пройдет незаметно. Однако в зависимости от моделей телефонов и используемых SIM-карт некоторые пользователи «БВК» могут обнаружить, что у них перестал работать мобильный Интернет. Исправить это просто – необходимо лишь заново прописать корректные настройки, их можно найти на сайте bwc.ru или заказать с помощью команды *108#.Если вы столкнулись в течение дня с тем, что аппарат потерял сеть, специалисты «БВК» рекомендуют перезагрузить его, то есть выключить и снова включить. Если это не помогло, может потребоваться физическая замена SIM-карты, для этого нужно обратиться в любой офис компании. Операторы информируют, что все они будут работать в ближайшие дни в усиленном режиме, как и call-центр, где также готовы ответить на вопросы абонентов. На правах рекламы
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
20 апреля