Международный день детского телефона доверия отметят в Бурятии Более 30 тысяч звонков поступило на детский телефон доверия в Бурятии за 5 лет. Служба мобильной помощи «Добрый друг» готовится к юбилею и подводит итоги работы.

Общество 16 мая 2014, 11:32 3929
Ежедневно в службу мобильной помощи как минимум поступает 20 звонков, максимум фиксировали 300.С каждым годом популярность телефонного «Доброго Друга» растет. В первый год работы позвонило всего 250 человек. Спустя 5 лет – почти в 40 раз больше. Это и радует, и одновременно пугает. Подростки все чаще жалуются на конфликты со сверстниками, драки, рэкет в школах, непонимание и побои со стороны родителей. Марина Кобылкина, руководитель детского телефона доверия «Добрый Друг»: Конечно, на сегодняшний день мы обнажаем некоторые проблемы, может быть, ухудшая статистику по каким-то показателям. Но тем самым мы говорим о том, что проблема есть, и с ней работают люди. То есть это реальная работа, каждый день, с какой-то болью, детской или взрослой. Это работа даже с радостью, потому что иногда дети звонят поделиться радостным событием. Принимают звонки и дают советы квалифицированные специалисты-психологи. Пять сотрудников работают круглосуточно. В последнее время услуга стала популярна среди разных возрастов. Самому юному клиенту 6 лет. Также чаще стали просить совета бабушки и мамы. Разглашать ту или иную историю сотрудники не имеют права. Вся информация здесь полностью конфиденциальна. Позвонить можно и анонимно по номеру: 8-800-2000-122 (детский телефон доверия).
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
29 марта