Более 10 тысяч улан-удэнцев стали заложниками смены поставщика электроэнергии Исправные плательщики вдруг оказались в должниках. Вопросов у людей много, но обратиться с ними, как выяснилось, некуда.

Будто «тепловой» войны улан-удэнцам было мало. Прошло три года и вот назревает энергетический конфликт. Смена гарантирующего поставщика вновь довела до путаницы в квитанциях, и добросовестных потребителей автоматом записали в должники. Елена Пасеева: Мы сюда ходим уже как на работу, всю неделю! Ходим, спрашиваем, пишем заявления. Сейчас мы в подвешенном состоянии. «Читаэнерго» требует с нас деньги, а «МРС», в которую было все оплачено, она никаких данных и никакие документы не передает.При передаче показаний от одного поставщика другому со счетчика Елены, по ее словам, документально списали 5 тысяч киловатт. С учетом реальных показаний компания «Читаэнергосбыт» выставила счет. По нему потребитель за месяц за свет задолжал десятки тысяч рублей. В платежках другой Елены долг пусть и меньше в 10 раз, но сути претензий это не меняет.    Елена Банзаракцаева: Это что за безобразие?! Почему поставщиков меняют, а страдают добросовестные плательщики, которые, в конечном счете, оказываются должниками?И таких должников, как две Елены, в Улан-Удэ, оказывается, свыше 10 тысяч. Это только те, кто уже обратились сюда, на проспект 50-летия Октября – в единственный пока еще открытый офис «Энергосбыта».  - Вот СМС, что у нас долг за электроэнергию. Мы пришли разобраться в ситуации, а нам никто ничего не говорит, где разбираться, как разбираться… Корр.: Где можно задать вопросы?  - Без понятия. Я здесь сижу, слежу за порядком...Единственное, чем здесь готовы помочь – могут выдать бланк для заявления о возврате авансовых платежей. А вот сколько времени обращение будут рассматривать – не уточняют. Юлия Мисюркеева, начальник отдела по связям с общественностью филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго»: Заявления принимаются и рассматриваются. На самом деле это достаточно длительная процедура, потому что нужно по каждому заявлению провести сверку. У нас очень сокращен персонал по данному направлению. Заявления будут приниматься с 9 до 11 часов ежедневно.А тем временем, как выясняется, потребителя мало должно волновать сокращение штата или иные причины. Конкретные сроки рассмотрения таких заявлений прописаны законом. Евгений Бельский, адвокат: В данном случае, если поступило заявление, то вам в течение 7 дней должны вернуть эти деньги. Если деньги не вернули, то единственная возможность – это обращаться в суд с иском о необоснованном обогащении. Лучше обращаться, например, в органы прокуратуры, чтобы они уже истребовали от бывшего гарантирующего поставщика данные сведения. Обратиться можно и в комитет городского хозяйства. Ведь они курируют ресурсоснабжающие организации, а значит, имеют полное право с них спросить. Вот только захотят ли на этот раз – конечно, вопрос.