Улан-Удэнец получит перерасчет за воду с нефтепродуктами Более 5 тыс.рублей отсудил житель Октябрьского района у ОАО «ТГК-14» за некачественную горячую воду.

Город 7 ноября 2014, 16:01 3297
Улан-Удэнец получит перерасчет за воду с нефтепродуктами
В конце октября 2013 г. жители Октябрьского района г.Улан-Удэ стали жаловаться на запах бензина из кранов с горячей водой. Помимо запаха нефтепродукта, вода имела отчетливо видимую жирную пленку. Исследования обнаружили в воде многократное превышение нормы содержания нефтепродуктов. Точная причина попадания опасных веществ в воду так и не была установлена.  В конце ноября 2013 г. управление Роспотребнадзора сообщило, что концентрация нефтепродуктов снижается, и их содержание в горячей воде перед поступлением в сеть на ТЭЦ-2 соответствует санитарным требованиям. Однако в 70% проб регистрируется превышение предельно допустимой концентрации от 1,2 до 2,5 раз, что свидетельствует о процессе «вымывания» нефтепродуктов из сетей и нестабильности качества воды. Роспотребнадзор усмотрел в действиях «ТГК-14» нарушения прав потребителей на качество оказываемых услуг, их безопасность для жизни и здоровья, и направил дело в суд. За некачественные услуги горожане имеют право потребовать перерасчет. Так и поступил один из потребителей. Как сообщает Управление Роспотребнадзора, ранее горожанин обратился с исковым заявлением в мировой суд Октябрьского района г. Улан-Удэ с просьбой обязать ОАО «ТГК-14» произвести перерасчет стоимости услуги по горячему водоснабжению, предоставленной ненадлежащего качества с превышением предельно-допустимой концентрации нефтепродуктов. Мировой судья Октябрьского района, исследовав все материалы дела, выслушав стороны, представителя Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение частично удовлетворить требования потребителя.Апелляция, поданная ОАО «ТГК-14», осталась без удовлетворения. По решению мирового судьи ОАО "ТГК-14" произведет перерасчет стоимости коммунальной услуги за период с 24.10.2013 по 31.12.2013 г. Суд обязал компанию перечислить 1417 рублей 35 копеек на лицевой счет абонента в счет будущих платежей, а также возместить потребителю 1417 рублей 35 копеек неустойки, 500 рублей - компенсации морального вреда, 1417 рублей 35 копеек - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
29 марта