Скачок напряжения оставил без техники жильцов многоквартирного дома в Улан-Удэ Жильцы одного из домов в поселке Восточный остались без электроприборов. «Дежурный по городу» составил инструкцию о том, как действовать в такой ситуации.

 - Произошла резкая вспышка напряжения, загорелись лампочки очень ярко-ярко, потом отключились сразу микроволновка и другие электроприборы, которые были включены в доме… Вместо обеденного перерыва Пономаревы считают убытки: из всей техники в доме «выжила» лишь электроплита. Но приготовить ужин теперь удастся вряд ли. Мария Пономарева: Ни приготовить, ни покушать. Сейчас племянник пришел со школы, ни покушать приготовить, ничего, потому что сейчас все в таком состоянии: холодильник «бежит», микроволновка не работает. И что делать, я даже вообще не представляю. Такой «яркий» сюрприз «обрадовал» жителей всего подъезда – скачок электричества оставил без техники 10 квартир. Александр Пономарев: Биохолодильник дорогущий, теперь где мы вынуждены мясо хранить? С телевизором проблема, микроволновки нету, телефона, нету, домофон тоже сгорел. Теперь что будем делать-то? К кому обращаться? В суд теперь, что ли? Или кто нам помогать-то будет? Не помогать, а отвечать за поломку будет виновник аварии. Поэтому прежде всего необходимо выяснить, где произошел сбой. Если авария во всем микрорайоне, то претензия – к собственнику сетей. Если же замыкание локальное – в нескольких квартирах, домах либо подъездах – ответственность управляющей компании. Юлия Загузина, ведущий юрист-консульт ЗАО «МСК Улан-Удэ»: По Яковлева, 13 произошла аварийная ситуация, сбой в системе электроснабжения. После установления причин будут приняты соответствующие меры, т.е. будут заактированы, какие именно приборы бытовой техники погорели. И, соответственно, если будет вина управляющей компании, мы будем возмещать ущерб. Бывают такие случаи, когда по вине жителей. Вину тех самых нерадивых жителей доказывать придется также управляющей компании. Собственники, конечно, должны содержать электроприборы и проводку в надлежащем состоянии, но плату за капремонт и ОДН еще никто не отменял. Константин Хунгуреев, адвокат: Жильцы, оплачивая услуги управляющей компании, таким образом передают им обязанности содержать данные сети в надлежащем состоянии. Если управляющая компания, получая оплату жильцов, не справляется с этими обязанностями, в таком случае она обязана возместить ущерб, причиненный аварией в электросетях в данном подъезде. И напоследок – краткая инструкция. У вас сгорели электроприборы? Звоните в аварийную службу либо в управляющую компанию. И чем быстрее, тем лучше. Все приборы необходимо заактировать – заполнить акт неисправности. Составляют его специалисты, электрики управляющей компании. После чего считаем ущерб – чеки и квитанции. Если такие не сохранились – в помощь независимые оценщики. Их услуги, как и ущерб, возместят по решению суда. После этого с актом и оценкой экспертов пишем претензию виновнику. Юристы советуют сразу подать иск еще и в суд. Тем более платить госпошлину не придется, ведь основание - «защита прав потребителей». Жильцы, оплачивая услуги за электроэнергию, капремонт и общедомовые уже заведомо правы. По статистике, в 99 % случаях суд на стороне заявителя.  Александр Пономарев: Не моя вина ведь, я не виновен в том, что у меня все электроприборы сгорели…