Свежий Зурхай ещё не вышел.
Зурхай на всю неделю

Логин:

Пароль:

Забыли свой пароль?


Войти как пользователь:

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Что делать, если вам отключают коммунальные услуги за долги по ОДН

22 октября 2015 года, 17:29,    2039    6
фото с сайта ggilipetsk.ru
Cпециалисты Жилищной инспекции дают ряд рекомендаций жителям республики в связи с ростом жалоб на отключение поставки коммунальных услуг из-за задолженности по ОДН.
По сообщению Республиканской государственной жилищной инспекции, задолженность, при которой у потребителя могут отключить коммунальную услугу, должна составлять не менее трех размеров месячной платы за ОДН по нормативу. 

Но перед тем как отключить «рубильник» ресурсоснабжающая организация сначала обязана предупредить должника, направив уведомление. В нем должно четко прописано условие, если в течение 30 дней со дня получения уведомления, долг не погасят, то коммунальные услуги могут сначала ограничить, а потом и вовсе отключить. Но уведомление должно быть вручено потребителю под расписку или направлено по почте заказным письмом с описью вложения. 

А если потребитель не согласен с начисленным ему долгом, то в течение месяца после получения уведомления должен отстаивать свои права. Сначала потребителю необходимо обратиться в рсесурсоснабжающую организацию с письменной просьбой разъяснить начисленные платежи. В течение трех дней потребителю должны дать ответ. 

Если потребителя не устроил ответ ресурсоснабжающей организации и он считает, что платежи начислены неправомерно, то нужно обратиться в муниципальную жилищную инспекцию. 

При выявлении факта неправомерного начисления платы за ОДН специалисты жилинспекции должны составить соответствующий акт проверки и выдать предписание об устранении выявленных нарушений и перерасчете. В таком случае ресурсоснабжающая организация обязана произвести перерасчет платы и выдать новый платежный документ с уточненной суммой платежа. Если все начисления законны, то потребитель обязан погасить задолженность в указанный в уведомлении срок. 

Если потребитель не погасит задолженность в указанный срок, то  ресурсоснабжающая организация вручает ему под расписку письменное извещение об ограничении предоставления коммунальной услуги через трое суток. А после на третий день вводит ограничение при наличии технической возможности.

В случае, если нет технической возможности ввести ограничение, ресурсоснабжающая организация также извещает потребителя о приостановлении предоставления коммунальной услуги и через трое суток приостанавливает ее предоставление. Если же ограничение было введено, но по истечении 30 дней задолженность не погасили, организация также вручает потребителю под расписку аналогичное извещение и через трое суток приостанавливает предоставление услуги.

Важно отметить, что ресурсоснабжающие организации сами не вправе осуществлять какие-либо манипуляции на сетях многоквартирного дома. Вводить ограничение или приостановление коммунальных услуг может только управляющая компания или ТСЖ, предварительно уведомив об этом потребителя, сообщили в Республиканской жилищной инспекции. 


Комментарии:

Выскажите свое мнение!
Чтобы оставить комментарий, зайдите через свой профиль в социальных сетях или зарегистрируйтесь на сайте.

Зарегистрируйтесь и войдите на сайт.

1.0162  
Сибирячка
Что-то я стара глазами стала... Много букАФФФ... Уважаемая жилищная инспекция, вы мне поясните:
1. Если я не оплачиваю ОДН по свету, так как не согласна с начислениями, но исправно плачу за потребленную э/энергию в квартире по ИПУ, то почему мне должны отключать э/э в квартире? Вот и отрубайте от ОДН (за что я не плачу), я и с фонариком могу подняться/спустится.
2. Вы же недавно нам тут рассказывали, что выставление счета по оплате ОДН напрямую поставщиком собственнику квартиры неправомерно, если есть управляшка. И вроде как иски готовятся? Я готова поучаствовать в судебном процессе
3. Какие 3 дня для рассмотрения? Я в мае лично относила заявление и зарегистрировала его в ЧЭС, ответа нет до сих пор. Опять неделю назад отнесла, даже зашла к начальнику горотдела - пообещала позвонить, пригласить и все объяснить и тишина..
4. Что означает ограничить комуслуги?
1.0162  
roslau
Я так понимаю, что все заморочки с ОДН связаны исключительно с деятельностью ОАО "Читаэнергосбыт" - гарантирующим поставщиком электроэнергии. К поставщикам других ресурсов у нас вопросов нет. Здесь уже Сибирячка задала свои вопросы жилищной инспекции (только вот не уверен, что будут ответы). А у меня вот какой вопрос:
Мы, собственники жилья, должны оплачивать за потребление электроэнергии по жилищному кодексу РФ только по предъявлению нам счетов по оплате. Но вот читинцы уже полтора года работают у нас в Бурятии, а лично я и все мои соседи по МКД ни разу не получали от них никаких счетов.
В этом случае надо ли нам платить за электричество в целом и за ОДН в частности? Кто-нибудь из жилищной инспекции растолковал бы нам про это?
1.0162  
Алексей Суткин
Люди...Люди....успокойтесь все....скоро свалит эта компашка и все вернется на круги своя......обидно только за стариков они уже все ОДН давно оплатили, но мы то с этой компашкой еще посудимся и выведем их на чистую воду...... :D
0  
Доктор Зорге
Сибирячка, ни кто не имеет права вести ограничение подачи электроэнергии в Вашей квартире если нет долгов по Вашему прибору учета! При чем здесь ОДН?
Цитата
Алексей Суткин пишет:
успокойтесь все....скоро свалит эта компашка и все вернется на круги своя
Откуда информация, что свалит? Поскорей бы! Давно пора гнать читинских граждан в неправильной ориентацией!
0  
Доктор Зорге
Цитата
Cпециалисты Жилищной инспекции дают ряд рекомендаций жителям республики в связи с ростом жалоб на отключение поставки коммунальных услуг из-за задолженности по ОДН.
Данные специалистов дающих такие рекомендации опубликуйте! Понаберут по объявлению...
0  
Тамара Михайловна
« Декабрь 2016
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
Подробнее на сайте ТЦ «Арун»
 
x

Рядом с вами всегда!

Наверх