Жители отдаленных микрорайонов Улан-Удэ жалуются на частые отключения электроэнергии Сообщения о перебоях электричества поступают в нашу редакцию от жителей Загорска, Машзавода, Матросово, Площадки, Аэропорта и других отдаленных частей города.

Город 19 ноября 2015, 21:48 4326
Ольга Семёнова, житель мкрн. Матросово: Вот квитанции мои, пожалуйста, оплаты. Последняя, правда, за октябрь месяц. Квитанции есть. Света — нет. Периодически. До 5 раз в месяц электричество покидает дома в Матросово. И так — уже не одну зиму. Ольга Семёнова, житель мкрн. Матросово: Можно просидеть вообще весь день без энергии, ничем не объясняется, нигде ни объявления, ни по телевизору, ничего. Когда звоним, обращаемся: что за причина? Вообще трубку скидывают, и пока не сделают — что у них там? Ремонт? Или что-то плановое? Они не будут даже разговаривать. Сообщения о перебоях электричества уже почти месяц поступают в нашу редакцию от жителей Загорска, Машзавода, Матросово, Площадки, Аэропорта и других отдаленных частей города. Страдают не только жители, но и некоторые предприниматели. Галина, продавец: Зимой если отключают свет, когда темнеет, мы продаем с фонариком. Освещаем себе всё здесь и продаем. – Чтобы выполнить уроки, я всегда беру телефон и фонарик включаю. – А я беру свечу, зажигаю и делаю уроки. В «Читаэнергосбыт» поясняют — якобы никаких обращений от жителей не фиксировали. Сослались на возможные аварийные или ремонтные работы. Свет над ситуацией пролили в «Улан-Удэ Энерго», но только по Железнодорожному району. Там планово устанавливают приборы учета. График предлагают посмотреть на сайте, а все вопросы задать по телефону горячей линии: 43-12-67. Оксана Кривопуск, начальник общего отдела АО «Улан-Удэ Энерго»: Все социально важные объекты наши диспетчеры обзванивают и предупреждают. Всё, что касается многоквартирных домов — то предупреждают управляющие компании, которые в свою очередь развешивают объявления на подъезд. С частным сектором сложнее. В частном секторе могут инспекторы развешать объявления, но чтобы каждого абонента...Это просто сколько нужно сотрудников? Тем не менее — отключения света можно проводить только согласно принятым правилам. Не более чем на 24 часа подряд и не более 72 часов в год. Для оповещения действует отдельное правило. Аграфена Грудинина, эксперт по правам потребителей: Ограничение предоставления коммунальной услуги в виде электроснабжения возможно через 10 дней после письменного предупреждения или уведомления об этом потребителя. Кроме этого — если перебои со светом продолжаются сверх планового графика — молчать не стоит. Нужно выяснить, какая из сетевых компаний поставляет электричество к дому. И если не помогают звонки, обратиться с письменным заявлением о проблеме. «Темнить» в такой ситуации поставщику закон не позволяет.
19 апреля