01:00 Восточный экспресс (16+)

«Коммунальная смерть», или Как найти управу на энергетиков

В пункте приёма коммунальных платежей жительнице Улан-Удэ стало плохо от выставленного счёта за свет, но разобраться с энергетиками она не успела. Женщина скончалась прямо в клиентском зале.

26 Февраля 2016, 20:30       3 666 Евгения Геранина
Как прокомментировали произошедшее в «Читаэнергосбыт»? И почему население оказалось один на один со сборщиками платежей и их не всегда корректными методами?

Это случилось в отделении на проспекте 50-летия Октября. Жительница Улан-Удэ пришла разбираться с «Читаэнергосбытом». Энергетики прислали ей квитанцию с большим долгом за свет. Вот та самая квитанция. Энергетики посчитали, что за январь 16 года семья задолжала 1700 рублей. Но сыновья парируют – их мама была человеком старой закалки и по счетам всегда платила исправно. Все коммунальные квитанции в семье сохранились.

Неудивительно, что женщина разволновалась. Но выяснить причину своего якобы долга не успела. Приступ случился прямо в клиентском зале.
– Мама пришла оплачивать коммунальные услуги. Зашла, женщина лежала на полу. Поскольку мама – медик, она сразу же склонилась над женщиной, хотела оказать первую помощь. Но, видимо, было поздно. Женщина делала последние вздохи. «Скорая» была уже вызвана, приехали они через 18 минут. Начали снимать кардиограмму. Но всё женщина уже...констатировали просто смерть.Это был инфаркт. Но доказать прямую связь между ним и квитанцией, скорее всего, будет трудно. Ответит ли кто-нибудь за смерть человека, и откуда вообще взялся долг? Реакции на официальный запрос мы ждали несколько дней. Но энергетики, как всегда, отвечать не готовы.
Евгения Турпанова, пресс-секретарь ТП «Энергосбыт Бурятии» ОАО «Читаэнергосбыт»: У нас сейчас два дня было оперативное совещание и пока, видимо, еще никто этим вопросом конкретно не занимался. Мы вам ответим письменно, наверное, на следующей неделе.
Потребители устали жаловаться - подобные квитанции рассылаются пачками. Многие боятся разборок с энергетиками и платят повторно.
Сергей Мезенин, депутат Народного Хурала Бурятии: Почему сегодня какая-то Марь Иванна должна доказывать, что она не должна, а энергетики спокойно на этом паразитируют. Неужели на этих энергетиков, на «Читаэнергосбыт» нет управы?
Аркадий Цыбиков, депутат Народного Хурала Бурятии: Этот монстр, его невозможно победить. Он всегда будет находить уловки, чтобы дополнительно заработать для своих акционеров прибыль.Потребители сегодня никак не защищёны от подобного произвола. Даже если долг насчитали ошибочно, наказать за это энергетиков нельзя. Поэтому максимум вам скажут «извините». И то вряд ли. Но в жилищной инспекции настаивают – бороться нужно. За каждый неправильно начисленный рубль предъявлять претензию. Только спокойно, без нервов.
Ирина Ахандаева, заместитель руководителя Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора: Лучше всегда оставлять, как говорят, улики, следы. Потом потому что говорить, я обращался, но мне не ответили. А нам надо доказать факт обращения. Лучше писать в двух экземплярах. Та организация, которая произвела расчёт платы, в течение трёх дней обязана сообщить заявителю о мерах принятых по устранению выявленных нарушений.Каждая вторая жалоба сегодня – именно на суммы коммунальных платежей. И половина из них оказываются обоснованными.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0.6255  
К Марина
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
0  
roslau
Жалко эту женщину. На её месте может оказаться каждый из добросовестных плательщиков за ОДН по электричеству. Читаэнергосбыт демонстрирует самые отвратительные приёмы коллекторов, выбивающих долги. Слышали, что жилищная инспекция подала в Октябрьский суд иск на читинцев в защиту неопределённого круга лиц по начислениям на ОДН, а наши судьи отправили его в долгий ящик и неизвестно, когда будут рассматривать. Может они ждут новых смертей пенсионеров в пунктах оплаты?
0  
Зорге Доктор
Цитата
Марина Зоркольцева пишет:
А кто подписывает договор с этими компаниями?!
Никто! И не понятно на каком основании идет начисление ОДН, не лицевых счетов, не договоров об оказании услуг по ОДН нет! Да и договоры с потребителями Читаэнергосбыт не заключали. А они не являются правоприемниками Бурятэнергосбыта. Обращайтесь суды, УФАС(только коллективно), Роспотребнадзор, и чем больше тем лучше,эти утырки еще ни один процесс не выиграли по ОДН.
0  
К Марина
Доктор Зорге, так они сами что ли заходят в город и начинают поставлять услуги никого не спрашивая? :D

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы тел.61-29-29          День открытых дверей в Центре доктора Бубновского 8 апреля. Запись по тел.63-83-73          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие) тел.386-006          Автокрановщик на пневмоход тел.633-733          Куплю кораллы. Дорого тел.8-924-397-78-77          Запись в группы обучения плаванию с 25.03.2017 г. тел.35-20-32          Требуется бригада в лес тел.8-924-657-0000          Требуются бухгалтера, ревизоры, приемщики алкогольной продукции, администраторы, продавцы, фасовщики тел.8-902-167-42-94, personalabsolut@yandex.ru          В ТГ «Абсолют» в оперативную группу срочно требуются: мерчендайзеры, кассиры, грузчики. Разъездной характер работы, з-п высокая тел.8-902-167-42-94          Требуется водитель на СУПЕРМАЗ (шаланда) тел.8-950-386-62-69          Требуются директора магазинов, администраторы, зав. Отделами тел.310-178, 311-498          Требуются повара, пом. повара, тех. работники, изготовители полуфабрикатов тел.8-983-531-1484          Требуются повара с опытом работы для работы в Монголии тел.8-9021-692-666          Водитель ГБР. Охранники лицензированные. Оперативный дежурный тел.309-909          Автомойщицы (-ки) тел.8-924-55-45-777          Торговая сеть "Николаевский" приглашает на работу контролеров торгового зала тел.65-86-80          Щенок тибетского мастиффа тел.66-49-33          Требуется бухгалтер тел.35-39-02          Требуется семья пастухов, в район тел.631-311          Требуется бухгалтер материальной группы. Резюме на bujan.2012@rambler.ru          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу тел.400-006          Жилье. с.Бичура тел.8-924-359-70-84          Требуется домработница тел.8-924-355-87-50          Срубы коттеджей, домов с фундаментом и установкой: 6х7 - 250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб., 8х10-410 тыс. руб. тел.70-70-12          Продам дачу в СНТ "Юбилейный-1" тел.8-902-564-82-01          Продается шелушильная машина для ореха тел.8924-77-66-888          Щенки от большой собаки в добрые руки тел.655-027          Сдам, продам нежилое тел.66-13-49          Продаю дом тел.62-95-78          Меняю участок на автомобиль тел.8-967-621-26-60          Салон красоты "Сибирячка" приглашает юношей и девушек в качестве моделей на стрижки и окрашивание 26.03.17 г. в 11.30 тел.8-924-456-77-02          Парикмахеры, опыт. "Гэлэкси" тел.8-9021-64-33-99          Куплю любой ноутбук тел.40-50-06"          Требуются уборщицы, 5-2, 17 тыс. руб. тел.22-31-70          Пекари, кондитеры, разнорабочий тел.8-9021-69-89-15          Продаю торговое оборудование, б-у.тел.8-924-013-93-93          В "Вегос-М" требуется менеджер по продажам квартир тел.58-40-91, ok@vegosm.ru          Требуются продавцы обуви и детских товаров тел.8-914-835-79-12          В автомоечный комплекс "ГАРАЖИ" требуются мойщики тел.400-044          В новое большое кафе требуются повара, бармены, официанты тел.8-908-591-29-60          Требуется тур-менеджер тел.61-41-21          Продается парикмахерская тел.8-967-621-66-46          Требуются оператор 1С, товаровед, продавец, старший продавец тел.577-535          Продаётся дача на Левом берегу тел.36-92-92          Требуется продавец-консультант, кладовщик-грузчик тел.57-00-48          С-х участок, Иволга тел.8-983-535-07-45          Продаю дом в Радужном тел.69-77-22          Требуется водитель погрузчика, о-р (вахта).тел.24-50-70          Требуется менеджер торговли тел.8-902-457-34-96          1-комнатная в 105 кв. тел.606-877          Требуются машинист автомобильного крана 6 разряда; мастер строительно-монтажных работ, в-о. Опыт тел.44-69-36          Требуются автомойщики тел.65-33-33          КА "Вахта": Монтажники, бетонщики, разнорабочие тел.606-333         
Подать объявление Все