Информация о распространении свиного гриппа в Бурятии вызвала ажиотаж среди населения. А ежедневные призывы при первых же простудных симптомах обращаться к врачам привели к настоящему авралу на Станции скорой помощи. Параллельно увеличилось и число жалоб на работу медиков. Почему не успевают скорые бригады? И как дифференцируют они пациентов?
Жалобы на высокую температуру, кашель, насморк. Телефон «03» не замолкает ни на минуту. Одни взывают о скорой помощи, другие спрашивают - что делать. За последнюю неделю количество звонков, поступающих на станцию скорой помощи, выросло в разы. За сутки их насчитывают до 2 тысяч, вот только выезжать медики успевают лишь на половину.
- Ольга Дабажапова, заместитель главного врача по лечебной работе станции скорой медицинской помощи: Станция скорой помощи продолжает оказывать помощь при всех случаях ДТП, угрожающих жизни состояниях, т.е. кроме ОРВИ и гриппа вся остальная работа осталась за нами.
К тому же бригад скорой помощи в городе больше не стало. На всех пациентов их около 40. Две дополнительные бригады помогают распределить нагрузку в часы пик.
- Андрей Зайцев, врач взрослой реанимационной бригады скорой помощи: Даже наша реанимационная бригада, которая обычно ездит только к самым тяжелым больным, в последнюю неделю выезжает на температуру, ОРВИ, грипп. Вызовов очень много и бригады физически не успевают.
Часть поступающих вызовов автоматически перенаправляется в городские поликлиники, которые согласно распоряжению Горздрава работают теперь до 8 вечера, в том числе и по субботам. А потому врачи скорой в отдельных случаях рекомендуют населению обращаться к участковым терапевтам.
- Ольга Дабажапова, заместитель главного врача по лечебной работе станции скорой медицинской помощи: При температуре до 38 градусов мы не выезжаем, таких больных обслуживает участковая поликлиника. Мы выезжаем при высокой температуре и длительности заболевания не менее 3 дней.
В Скорой настоящий аврал, тем временем, среди населения растет число недовольных работой медиков, на телефоны горячей линии поступают жалобы на часовые задержки врачей, вопросы оставляют и на нашем сайте.
«Подруга заболела и, как положено, вызвала участкового врача. После осмотра поставили диагноз ОРВИ и сказали лежать дома. Вечером ей стало плохо, приехала Скорая, подтвердили ОРВИ. Как они ставят диагноз? Может это свиной грипп?».
«Мой муж заболел - все симптомы гриппа. Два дня держалась температура 39. Приехал врач, прописал лекарства и даже анализы не взял. А вдруг это свиной грипп?».
- Ольга Дабажапова, заместитель главного врача по лечебной работе станции скорой медицинской помощи: Мы когда осматриваем больных, в стационар везем людей с тяжелым течением, которые болеют в течение 4 дней, у которых не снижается температура на фоне принимаемого лечения, если у него есть прямые данные эпидемиологического анемнеза, есть выезд в неблагополучные регионы, если есть прямые контакты с больными выскокопатогенным гриппом.
Другим же заболевшим медики рекомендуют правильное лечение и обязательно постельный режим. А также призывают население к терпению, пониманию и спокойствию. И все же главное пожелание врачей - оставаться здоровыми.