Все обращения президент палаты еженедельно будет передавать руководителю республики. Для этого Игоря Зураева включили в состав участников еженедельного планёрного совещания главы.
Также при торгово-промышленной палате продолжает работу центр оценочной деятельности. Его специалисты помогают предпринимателям в мирном порядке или через суд снизить кадастровую стоимость коммерческой недвижимости, и, в конечном итоге, уменьшить налоговые платежи. Открыта и общественная приёмная. В неё может обратиться любой предприниматель.
Игорь Зураев, президент торгово-промышленной палаты Бурятии: Хотелось бы напомнить, что на площадке торгово-промышленной палаты на постоянной основе продолжает работу общественная приёмная, где представители государственной власти и правоохранительных органов ведут личный приём предпринимателей и где можно получить ответы на интересующие вопросы. Пожалуйста, коллеги, обращайтесь, и мы организуем вам соответствующие встречи.
Кроме того, для защиты интересов отдельной отрасли при торгово-промышленной палате создана ассоциация строителей Бурятии. В неё вошли 106 организаций.