Звуки симфонического оркестра и оперные арии стены железнодорожного вокзала Улан-Удэ слышали впервые за всю историю своего существования. Хотя на своем веку вокзал повидал немало. С его перрона в разные концы страны уезжали, а потом возвращались назад десятки миллионов человек.
Нина Абрамовна Роговая - дежурный помощник начальника вокзала. 30 лет своей жизни отдала железной дороге и ничуточки об этом не жалеет. Говорит, что ей очень нравится работать с людьми. Она трудится в самом сердце станции Улан–Удэ. Отсюда можно видеть каждый ее уголок. И привокзальную площадь, и кассовый зал, и ... Ни одна деталь не может ускользнуть от пытливого взора видеокамер.
- Нина Роговая: Сейчас, в связи с новыми положениями, у нас бывают такие неординарные ситуации, как нахождение бесхозных вещей. Приходится принимать экстренные меры по эвакуации пассажиров. Это неординарные случаи. В основном же, мы стараемся, чтобы пассажирам было комфортно и удобно на вокзале.
В юбилейный день всех работников вокзала, а также пассажиров, которые неожиданно стали участниками праздника, поздравило руководство отделения дороги. Лучшие специалисты были награждены грамотами и денежными премиями.
Как говорит Ольга Наливка - начальник станции Улан-Удэ - коллектив и в дальнейшем будет создавать все условия для своих пассажиров, чтоб их поездка, какой бы она длинной не была, оставила в душе только хорошие впечатления.