Верховный суд Бурятии отклонил апелляцию ОАО «ТГК-14» и встал на сторону горожан.

"/>
14:30 Универ (16+)

Улан-удэнцы могут требовать перерасчета за «нефтяную» горячую воду

Верховный суд Бурятии отклонил апелляцию ОАО «ТГК-14» и встал на сторону горожан.

7 Апреля 2014, 18:28       1 894

17 марта 2014 года апелляционным определением Верховного суда Республики Бурятия решение Железнодорожного районного суда г. Улан-Удэ от 31 декабря 2013 года об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия к ОАО «ТГК-14» о признании противоправными действий по предоставлению услуг по горячему водоснабжению потребителям-гражданам, проживающим на территории Октябрьского района г. Улан-Удэ, ненадлежащего качества с превышением предельно-допустимой концентрации нефтепродуктов, оставлено без изменения.

Таким образом, Верховный суд Республики Бурятия подтвердил противоправность действий ОАО «ТГК-14» по предоставлению некачественной коммунальной услуги.

В связи с вступлением решения суда в законную силу, доводим до сведения граждан, проживающих на территории Октябрьского района г. Улан-Удэ, являющихся потребителями услуг ОАО «ТГК-14», что в соответствии со ст.ст. 13, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать, в частности, соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.

Кроме того, в соответствии с п.п. 98, 149, 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в частности, за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу.

В связи с тем, что Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия обращалось в суд в защиту прав неопределенного круга потребителей, проживающих на территории Октябрьского района г. Улан-Удэ. Потребители, чьи права были нарушены противоправными действиями ОАО «ТГК-14», вправе предъявить к ресурсоснабжающей организации требования о проведении перерасчета за оказанную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, основывая свои требования на вышеуказанном решении суда.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» вступившее в законную силу решение суда о признании действий исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий исполнителя, в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они исполнителем.

Пленумом Верховного Суда РФ разъяснено, что уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия в рамках своих полномочий готово оказать гражданам помощь по восстановлению нарушенных прав потребителей при предоставлении некачественной коммунальной услуги со стороны ОАО «ТГК-14».

По всем вопросам потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону «горячей линии» 8 800 3500015 (звонок бесплатный).   

Сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Бурятии.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Куплю кораллы тел.61-29-29          Куплю ноутбуки (рабочие, нерабочие) тел.386-006          Рабочий, уборщица тел.69-20-40          Запись в группы обучения плаванию с 25.03.2017 г. тел.35-20-32          Бригада строителей с материалом для брусовых домов ищет работу тел.400-006          Куплю кораллы. Дорого тел.8-924-397-78-77          Продам дачу в СНТ "Юбилейный-1" тел.8-902-564-82-01          Торгпреды. Опыт тел.62-61-97          Продавцы (продукты) тел.66-33-77          Диспетчер тел.36-32-30          Требуется семья пастухов, в район тел.631-311          Требуется бухгалтер материальной группы. Резюме на bujan.2012@rambler.ru          Жилье. с.Бичура.тел.8-924-359-70-84          Срубы коттеджей, домов с фундаментом и установкой: 6х7 - 250 тыс.руб., 7х8 - 310 тыс. руб., 8х10 - 410 тыс. руб. тел.70-70-12          Требуются уборщицы, 5-2, 17 тыс.руб. тел.22-31-70          Пекари, кондитеры, разнорабочий тел.8-9021-69-89-15          Продаю торговое оборудование, б-у тел.8-924-013-93-93          В автомоечный комплекс "ГАРАЖИ" требуются мойщики тел.400-044          В новое большое кафе требуются повара, бармены, официанты тел.8-908-591-29-60          Требуются автослесари, "Империя-Авто" тел.65-88-66          Требуется тур-менеджер тел.61-41-21          Требуются сотрудники в общепит тел.38-20-38          Помощник бухгалтера тел.23-23-00          Продается парикмахерская тел.8-967-621-66-46          Требуются оператор 1С, товаровед, продавец, старший продавец тел.577-535          Продаётся дача на Левом берегу тел.36-92-92          Требуется продавец-консультант, кладовщик-грузчик тел.57-00-48          С-х участок, Иволга тел.8-983-535-07-45          Продаю дом в Радужном тел.69-77-22          Требуется менеджер торговли тел.8-902-457-34-96          Требуются продавцы кваса на летний период тел.8-908-595-87-67, 46-38-44          Участок, Поселье тел.62-37-30          1-комнатная в 105 кв. тел.606-877          Требуются машинист автомобильного крана 6 разряда; мастер строительно-монтажных работ, в-о. Опыт тел.44-69-36          КА "Вахта": Монтажники, бетонщики, разнорабочие тел.606-333         
Подать объявление Все