20:00 "Гражданский брак" (16+)
Сайт работает в тестовом режиме

Улан-удэнец 4-й месяц не может забрать свой автомобиль с СТО

Он обратился с несложной поломкой, а в итоге машина сломана. Какие права есть у автомобилиста в подобных случаях?

29 Июля, 21:37       5 478     3 Виктория Гарманова

«Был автомобилистом и случайно стал пешеходом», – шутит Александр. Уже 4-й месяц он без руля. В апреле загнал машину на СТО – ремонтировать сцепление. Сделали быстро, хорошо, тогда водитель попросил еще об одной услуге.
Александр Булуев: Я сказал автослесарю: «Пожалуйста, отрегулируй мне клапана». Он: «Хорошо». Сделал за час тут же замеры, говорит: «У вас нет зазоров, я сегодня расточу шайбочки-пятаки, завтра будет готово». Назавтра прихожу, он говорит: «Я расточил, а машина не заводится». Машина не завелась ни через день, ни через неделю. После мужчине предложили поменять двигатель, докупить еще кое-какие запчасти, потом мастер не работал, потом просто кормили завтраками. В итоге прошло почти 4 месяца. Сегодня машина все в том же разобранном состоянии. Специалисты говорят: время ушло на поиск запчастей.
Сотрудник СТО: Головка пришла, он ее ставит!

Александр Балуев: Я хожу пешком, понимаете меня.

Сотрудник СТО: Я понимаю вас.

Александр Балуев: Почему так долго «тянем резину»? Пока я уже не позвал юриста!

Сотрудник СТО: Вы не могли конденсатор найти! Мы тоже не могли.

Александр Балуев: А вы мне сказали, что надо искать?

Сотрудник СТО: Он вам сказал.

Александр Балуев: Когда я сам пришел, попросил, где, что, почему!

Сотрудник СТО: Ну какая разница!
Александр отмечает - да, машина не новая, но в СТО он приехал на ней. Обратился к профессионалам, хотел чуть-чуть подчинить, а в итоге ее сломали. Говорят: наладить могут, но за 50 тысяч рублей. Александр от безысходности обратился в прокуратуру и Роспотребнадзор. Оказалось, сроки ремонта, объём и сумму стороны должны были указать в письменном договоре.
Роман Булдаев, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Бурятии: Обязанность по оформлению всей документации и доведению полной и достоверной информации до сведения потребителя ложится исключительно на исполнителя. То есть если исполнитель не оформил в соответствии с правилами всю документацию, то он, в принципе, должен нести ответственность в случае возникновения каких-то вопросов и спорных ситуаций, связанных с выполнением, допустим, объемов работ, сроков работ и так далее.То есть водитель теперь вправе требовать выполнение работ по восстановлению автомобиля за счет фирмы. А за отсутствие договора руководству СТО грозит административное наказание, вероятнее всего - штраф.

Комментарии

Текст сообщения *
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или войдите через соцсети:
0  
Суткин Алексей
Да все так СТО делаю, не какие договора не заключают, только после выполнения работы дают акты о выполненной работе с указанием цифр...... Скажут что снятие сигналки 1000, а в итоге возьмут в пять раз больше, этим грешат особенно малые СТО......халявные конторы по выбиванию бабла...... :D
0  
true
Всей картины происходящего я так и не понял. Какая в итоге неисправность. Но и вины СТО я так же не вижу, если за все цепляться то клиент так же не прав. Зачем лезть в исправный механизм? А если неисправность есть а нет запчастей то тут увы, чуда не будет.
0  
Александр
а попросил я тока отрегулировать клапана, в итоге вы видите замену головки,или даже скажут купить контрактный двс

Другие новости раздела

Свежие новости

Бегущая строка:
Работа на дому.тел.555-019          Требуются менеджеры.тел.8-924-759-83-50          Продается 2-этажное здание в центре п. Аршан, S 415 кв.м.тел.21-64-98, 21-57-98          Продается 1-этажное здание в центре с. Горячинск, S 179 кв.м.тел.21-64-98, 21-57-98          Сдаю 1-комнатную.тел.66-18-50          Ателье купит кораллы.тел.8-924-397-78-77          Полдня, 25т.р.тел.35-54-35          Меняю 2-комнатную на 3-комнатную с доплатой.тел.65-84-94          Участки в п.Сотниково, ИЖС.тел.63-08-68          На Сахалин рыбообработчиками.тел.61-89-89          Куплю кораллы. Янтарь.тел.68-05-69          1,2-комнатная в 105 кв.тел. 606-877          Продавцы (кондитерские изделия).тел. 50-65-65, 42-70-76          Торговые представители с л--а (можно без опыта).тел.50-65-65, 42-70-76          3-комнатная, Калашникова,8.тел.8-983-41-33-849          Сдаю склад, офис.тел.572-872          Компания по продаже бытовой техники приглашает на работу продавцов с опытом работы и мастеров по установке и доставке техники.тел.8-964-823-61-45          Куплю любые ноутбуки.тел.386-006          2-комнатная.тел.24-35-35          Куплю ВК ТК Р18.тел.8-924-829-60-90          Купим лом черного металла. Дорого.тел.300-764          Вакансии бесплатно.тел.69-20-40          Продаю комнату, ул. Добролюбова.тел.8-983-539-66-85          Дом, 400 т.р.тел.655-135          Поздравляем земляков с открытием центра доктора Бубновского.тел.27-07-06          Требуется менеджер (мебель).тел.205-866          Требуется мастер по вентиляции.тел.8-914-847-76-71          2-комнатная, 1450 тыс.руб.тел.400-792          Дом, 450 тыс.руб.тел.67-88-67          Требуется юрист.тел.63-02-08          Требуются юрист с опытом договорной работы, главный бухгалтер.тел.21-17-95          1-комнатная в Октябрьском.тел.68-45-45          Требуется менеджер по закупу, товаровед. о--р, знание 1С. Кладовщик (о--р).тел.41-72-48 (доп. 119, 108)          Смолина,54а, 65 кв.м., евроремонт, срочно.тел.659-626          Требуется кладовщик.тел.66-65-50          Требуется продавец.тел.21-06-04          Требуется менеджер активных продаж с л--а.тел.68-32-20          Грузчики, пилорамщики.тел.620-680          Требуется автоэлектрик.тел.64-17-30          Администратор, горничные на турбазу.тел.8-924-751-11-51          Требуется менеджер по продажам (двери, витражи).тел.62-49-02          Требуется бухгалтер.тел.56-04-55          Продается квартира в Байкальском бору.тел.8-924-452-16-58          Продам и установлю сруб 6х7 - 240 тыс.руб., 5х6 - 220 тыс.руб., 6х8 - 270 тыс. руб.тел.616-196          Требуется агроном.тел.8-914-847-03-76          Дом, Радужный, 1600 т.р.тел.675-009          Требуется продавец п.Силикатный.тел.688-035          Продается не жилое помещение.тел.8-914-054-66-74          Дневной повар 2--2 в ресторан, 25 т.р.тел.66-21-25          Требуются охранники.тел.26-04-44, 26-04-70          Продам и установлю сруб 7х8-300 тыс.руб., 8х10-400 тыс.руб.тел.611-774          С прискорбием сообщаем о скоропостижной смерти Ярунина Александра Викторовича. Прощание 28 июня в 10.00 по ул.Комсомольская,1Б, и в 13.00 в п.Энергетик,39          Продаю двигатель на "Каунти" по запчастям.тел.681-611          Срочно продаю 2-комнатную улучшенной планировки в 111 квартале. Ухоженная, с ремонтом, 48 кв., 1900 тыс. руб.тел.64-44-02, 8-924-394-13-46          Родные и близкие извещают о скоропостижной смерти Золтоевой Нины Егоровны. Вынос 28 июня в 14.00 ч., ул.Гагарина 39-74          Эрляньский международный университет (КНР) набирает на бесплатное обучение на бакалавриат.тел.8-924-777-00-69          Водитель в такси (1000 р.).тел.645-882          Требуются автомойщицы(ки). Можно без опыта. Зарплата от 500 руб.--сутки.тел.677-015, 677-048          Требуются охранники(-цы).тел.21-30-70          Требуются повара.тел.64-66-55          В ТГ «Абсолют» (пр-к. Автомобилистов, д.1) приглашаем: администраторов, продавцов, уборщиц, кассиров, охранников, операторов видеонаблюдения, фасовщиц, грузчиков, приемщиков товара, мерчендайзеров, поваров, дворников.тел.38-90-28, 8-914-054-96-51, personalAbsolut@yandex.ru          Родные и близкие с прискорбием извещают о безвременной кончине Юрченко Юрия Михайловича. Прощание 29 июня с 12.00 до 14.00 в ритуальном зале Железнодорожной больницы (ул.Комсомольская,1б)          РКБ им.Н.А.Семашко приглашает на работу выпускников медицинских колледжей.тел.43-60-82.          Требуется продавец.тел.21-67-55          Квартира, Стеклозавод.тел.69-35-08          Продавцы (продукты).тел.66-33-77          Требуется семейная пара с проживанием в Горячинск.тел.46-11-95          Подработка почасовая.тел.38-02-21          Работа.тел.659-307          Продавец (мебель).тел.56-70-88          Продаю участок на берегу Байкала.тел.8-983-459-34-36          Срочно продаю 3-комнатную.тел.8-914-834-26-77          Торгпреды.тел.26-64-85          Требуются автослесарь с опытом, специалист развал-сходжения.тел.567-005          Требуются зав. складом, продавец автозапчастей с опытом.тел.56-27-00          Срочно 1-комнатная, п.Восточный, 1 млн.руб.тел.8-914-987-19-18          Требуются электромонтеры с л--а.тел.8-983-453-76-57          Работа.тел.64-46-85          Продаю дом, ст. Горхон.тел.8-951-632-10-68          Дом, Светлый.тел.57-33-99          Куплю платежные терминалы.тел.8-983-333-88-88          Требуется бригада каменщиков.тел.8-964-405-76-26          Продаю магазин.тел.8-914-832-11-01          Родные и близкие извещают о кончине Назарова Сергея Кузьмича. Панихида состоится 28 июня в ритуальном зале Ж--д больницы с 14.30. Вынос в 16.00          Национальный исследовательский Томский политехнический университет проводит День открытых дверей 01 июля в 12.00 в школе № 17 г. Улан-Удэ (ул. Ключевская, 50 а, (ост. Товары Бурятии). Прием документов в бакалавриат и магистратуру – с 01 по 06 июля включительно.тел.41-07-06         
Подать объявление Все